全部常見問題

  • 救車電源沒使用要充電嗎?

    即使沒使用，也建議定期充電。每 1~3 個月將電量充滿一次，有助於延長內部電池壽命。

  • 為什麼有些測速點沒有提示呢？

    GPS 更新後測速點就會有提示。

  • 下雨天可以騎滑板車嗎?

    雖然有防潑水設計，但滑板車下雨天也不能使用。這種情況即使在保固期內，也只能由客人自行負擔費用喔。

  • 滑板車壞了，要送到哪裡維修呢？

    請在包裝內附上一張小紙條，寫明以下資訊：購買平台、訂單編號、產品問題，加強滑板車煞車與液晶螢幕部分請特別加厚包裝，避免運送過程中碰撞或拉扯電線。
    若因未加強包裝而導致液晶螢幕或煞車損壞，所產生的更換費用需自行負擔。
    連莊興業有限公司 地址 24158新北市三重區光復路一段82-7號2樓 電話 02-2999-0290

  • 若零配件遺失或發生損壞，是否可另行購買？

    歡迎聯繫我們的客服人員進行購買。 LINE @txv1608g

  • 要如何確認行車紀錄器是否正在錄影？

    當行車紀錄器紅燈閃爍時，代表設備正在進行錄影。

  • 為什麼無法查看行車紀錄器所錄製的影片？

    因為行車紀錄器還在錄影中，請先停止錄影後再觀看影片。

  • 如何確認 GPS 是否定位成功？

    當GPS 圖示變為綠色表示定位成功。